沒有看現場的案子 怎樣做細部溝通呢
今天的實例分享給你作參考
這個實例位於北市的謝先生家
這個現場的馬桶 在謝先生剛買時
因為裝修有拆起來
想說馬桶還挺好 繼續沿用
孰不知 裝修好後再裝回去時沒兩三個月
就漏水了
於是謝先生就想要把它換掉 也才有今天這個實例
今天就跟大家用實況照 繼續做整個過程的分享唷......
溝通過程中 TOTOKING請客戶提供現場照片 讓TOTOKING來看要安裝的區塊的細節
因為馬桶上方有鏡箱 所以也要注意高度 故請客戶也一起提供 這樣才知道馬桶裝上去 馬桶蓋高度掀起來 會不會碰到鏡箱
當然 每個現場不一樣 所以能裝馬桶的長度空間也要注意 像這個現場 前面有淋浴拉門 也要稍微注意
凡而也是一個重要的區塊 馬桶裝上去會不會卡到凡而 都是要注意的細節 所以也要請客戶提共照片
當然 離地高度也要給
現場後面的區塊
跟客戶溝通好要提供的照片 以及溝通好細節後 TOTOKING就來了
TOTOKING把馬桶拆起來就可以看到裡面問題
馬桶拆起來 裡面會有甚麼狀況 都不一定 每個現場都不一樣
客戶換上想要的TOTO全自動馬桶 CES768
因為有提供現場尺寸 所以就能輕鬆的避免不必要的問題
全自動馬桶的免治遙控器
現在的通訊軟體真的很方便
只要好好利用就可以達到需要的效果
雙方既能達到溝通 又能減少客戶請假或是TOTOKING車來車去的時間
能達到雙贏的局面
當然有的狀況還是需要看現場的
這個都沒有關係 都視每一個案子需要來決定
TOTOKING都會跟客戶做好溝通協調的
其中也很感恩各位客戶的配合
謝謝有品質的大家
TOTOKING也不會讓大家失望
用品質回饋品質唷
跟大家分享
這次非常感謝謝先生的不棄
給TOTOKING服務的機會
希望他滿意TOTOKING的服務
也希望他們一家用的舒適滿意
TOTOKING感恩 並獻上祝福無限
合十
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