"張先生您好,我在網路上看到你的網站 我家的馬桶狀況跟你那篇文章很類似
請問可以幫忙處理嗎......."
今天的案子 就從這一則賴的短訊開始
事發於汐止陳先生家
因為他家的馬桶漏水
在搜尋解決方法中 無意間看到TOTOKING的文章
然後就與TOTOKING聯絡
於是 TOTOKING請他提供現場照 詢問需求
然後 一一的釐清細節與重點
確定後就來到陳先生家 幫他做現場處理了
因此今天就邀請大家一起來分享這一個實例唷......
跟大家分享...
(實況一 : 現場的馬桶的位置)
(實況二 : 漏水這個狀況已經很久了 , 只是因為家裡太太有喜事 所以現在才處理)
(實況三 : 請客戶提供現場照的用處很多,TOTOKING可以看得細節很多,有的時候客戶對規格上比較不是很了解,TOTOKING身為安裝人員,就不可以不懂,所以看照片抓重點,跟客戶商確,溝通,提醒)
(實況四 : 會漏水主要是內部安裝問題所造成)
(實況五 : 當初本來他想裝CW288馬桶,但是後方凡而問題,所以不能裝)
(實況六 : 改選了這一顆馬桶,後面凡而稍作修改後,就可以裝得上去,這一顆是TOTO龍捲馬桶CW260)
很多客戶其實就是跟陳先生一樣
看到TOTOKING的文章
或許某一篇 跟他家的狀況很像 或是根本就是一樣
也有的是喜歡文章內的產品配置等等的
更有的 是看到一些常識 日後家裡有需要的時候 便可以自己多留心
所以 TOTOKING的文章
雖然寫的不好 但對很多客戶來說卻是很有用的
每一篇文章 全部都是客戶的實況 完全句句屬實
沒有加油添醋
所以雖然沒有過多的華麗的文字
但卻不失真實與一份TOTOKING的誠懇
這其實也是TOTOKING的初衷
自己有多少能力 就做到甚麼程度
不需要吹大自己
這 ... 就是TOTOKING這一頭獅子的作風
所以阿
TOTOKING不需要當選拉
只希望大家不嫌棄 繼續支持TOTOKING唷
這次非常感恩陳先生的不棄
給TOTOKING服務的機會
希望他滿意TOTOKING的服務
也希望他們用的舒適滿意
TOTOKING感恩 並獻上祝福無限
合十
TOTOKING專網 : http://www.totoking.com.tw/
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